小红书如何置顶评论,小红书如何置顶评论区留言?

1、化敌为友

最简单,最高效的方式就是化敌为友,作为品牌,理应包容各种各样的声音,如果不是恶意负面,还是建议真诚的心态面对,主动联系用户,解决问题,适当补偿,最后协商删除笔记

2、评论区引导/优化置顶

当然,不是所有负面笔记都能通过协商解决,总会有些用户,不管你说什么做什么,都不愿意妥协。在这种无法协商或是协商无果的前提下,我们还可以在该篇负面笔记评论区做正面舆情的引导,并且通过给评论多次点赞,达到优化置顶的效果,减少该篇笔记带来的负面影响

3、平台投诉

红书”为中立的平台服务提供方,仅为用户提供信息存储空间,任何第三方(包括但不限于个人、公司、企业等)认为平台上的笔记/商品/服务存在侵犯其合法权益的内容,都可以可按照指引向“小红书”发起书面投诉

4、正面舆论引导

没有任何方法比真实用户的口碑更能提高转化率,当正向内容数量越来越多时,负面笔记将淹没在正面口碑中,越来越多的正向内容将影响关键词搜索结果。正面笔记与负面笔记的比例越悬殊,负面笔记被搜索展现的概率就会越小。

5、通过技术手段优化

对于一些品牌着急处理负面笔记,但笔记又有理有据并未违规,可以通过技术手段降低笔记权重,让负面笔记在相关关键词搜索页中被屏蔽掉,这样在搜索品牌关键词时,就不会出现在搜索结果中

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 sumchina520@foxmail.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.summeng.org/18070.html