京东如何查看评价，京东怎么查看自己的评价内容？

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对于电商运营者来说，通过商品评论可以获取客户反馈，不断优化产品与运营思路，但是在传统的工作场景中，手动收集整理评论往往会耗费运营人员大量的精力，因此实现评论收集与分析的自动化，有利于大大提高整个工作流程的效率与质量。今天，我们手把手教大家搭建一个京东商品评论自动获取分析机器人！

01

梳理京东商品评论获取流程

Step1：登录网站:https://item.jd.com/

Step2：搜索商品

Step3：点击“商品评价”

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02

按照流程编辑组件

进入实在RPA设计器后，点击新建流程。

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Step1：使用“自定义对话框”组件，点击配置对话框界面，选择一个输入框和“选择文件”。

1）输入框的标题改为“请输入商品链接”，使用默认变量“Dialog_Input“（输入的内容会储存为此变量）

2）设置选择文件的属性将文件模式改为打开文件夹（运行时选择需要储存的结果路径会被保存为”Dialog_SelectFile“变量）

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Step2：使用“打开网页”组件，打开商品链接的网页。

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Step3：使用“点击界面元素”组件，拾取“商品评价”元素。

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Step4：通过“鼠标滚动”组件，根据最后一条评论的位置设置鼠标滚动方式、次数，以尽量将评论加载完毕。

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Step5：

1）使用“数据采集”组件，点击配置采集项，会进入数据采集界面。

2）点击“清除列表数据”选项。

3）点击“选择页面元素”。

4）点击评论，并将弹出窗口内的text content添加。

5）点击“数据采集”窗口内的确定。

6）在设计器基础属性栏内勾选，将文件保存路径设置为“Dialog_SelectFile”，并将文件名称命名为“评论获取”。

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Step6：使用“打开excel”组件，选择文件的打开路径，并输出变量到“objExcelWorkBook”。

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Tips

打开的文件路径遵循Windows系统的文件保存规则。

Step7：使用“读取列”组件，并将读取内容输出为变量“评论”。

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Step8：使用“读取行数”组件，并将读取内容输出到变量“numRet”。

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Step9：使用“计次循环”组件，循环Step9-Step12的步骤，初始值设置为“1”，循环次数是读取行组件获得的行数。

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Step10：使用“情感分析”组件，并将文本输出到变量objRet。

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Tips

分析的文本就是我们获取的评论。第“i”次循环就是对第“i”条评论的分析。

Step11：使用“字典获取值”组件，并将变量输出到“结果”。

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Tips

因为“情感分析”组件输出的值为“字典”，即 {'sentiment': '负向'}，因此要使用字典获取值组件，取得字典中'sentiment'变量对应的值'负向'。

Step12：使用“写入单元格”组件，将查询的执行结果，对应顺序分别填入“D”列的每一格中。表格第1行为索引，所以写入内容要从第i+1行开始。

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Tips

具体的组件步骤如下图所示：

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