拼多多退款商家不同意咋办客服不管怎么办,拼多多退款商家不同意咋办客服不管怎么办呢?

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拼多多“炸店”了。

所谓“炸店”,就是相当数量的对平台不满的商家集中对头部一些商家进行恶意下单,然后退款,差评,导致其无法经营!

显然,对这种“炸店”行为相关人员是要负法律责任的。

但是,拼多多平台也要好好审视一下自已制定的某些交易规则,到底公平不公平,有没有考虑商家的利益,甚至触犯了法律。

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作为一个拼多多小商家我想说说卖家不满的仅退款规则。

合理的仅退款有两种:

1、买家未收到货。

买家拍下商品,卖家未发货。买家申请仅退款,秒退没毛病。卖家损失几毛钱技术服务费。

买家拍下商品,卖家已发货,但是买家还未收到货。买家申请仅退款,也算合理。卖家可以物流拦截,退回商品。卖家损失技术服务费和快递费。

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2、买家已收到货。

买家已收到货,因为商品质量问题或是其他问题与卖家协商一致,卖家同意买家退款不退货。这种情况,买家申请仅退款也没问题。

但事实不是这样的!

事实就是买家在任何情况下都可以申请仅退款!

未收到货可以申请仅退款。

收到货可以申请仅退款。

收货后一个月甚至更长时间还能申请仅退款。

商品质量有问题,拍个图,不管卖家有没有异议,支持仅退款。

这样毫无节操的支持仅退款毫无平等交易可言,甚至助长了个别买家白嫖行为。

纵容白嫖就是纵容犯罪!

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