5w2h分别指什么描述一个不良案例(英语5w2h分别指什么)

什么是5W2H,即英文缩写首字母Why(为什么)What(是什么)Where(在何处)When(在何时)Who(由谁做)How(怎么做)How Much(要多少)这是一种易于掌握的逻辑思维方法,其应用面比较广,贯穿于我们的整个生活和工作之中,比如:

一、找问题及解决问题

一家社区生鲜店,在经营过程中发现本季度利润降低了,是什么原因呢?

1、 what 发现利润减少

2、 where 是线下业务造成还是线上业务造成

3、 when 是从什么时候开始的

4、 who 具体涉及相关哪些工作岗位

5、 why 通过数据分析找到原因

6、 how 找到原因后,采取什么方法

7、 how much 采购方法需要进行什么样的投入

二、 如何向领导完整的汇报一件事情,并给出处理建议

1、 who 什么人

2、 when 什么时

3、 where 什么地点

4、 what 发生了什么事

5、 why 为什么会发生

6、 how 要怎么处理此事情况

7、 how much 需要什么资源

三、 如何制定学习计划

1、 why 为什么要进行学习

2、 who 谁要学习

3、 when 什么时候开始或学习的时间安排

4、 what 学习的内容是什么

5、 where 学习的地点(学校/单位/家里)

6、 how 思考怎样进行安排,方式方法

7、 how much 为达到学习效果,需要什么花费

四、 组织活动

1、 what 需要组织活动的内容

2、 why 知道活动的目的

3、 when 什么时候

4、 where 活动地点

5、 who 参与人员

6、 how 怎么个组织及过程

7、 how much 活动所需资源和费用

五、 工作任务的分配

1、 what 有什么工作

2、 why 这个工作的目的

3、 who 谁来做

4、 when 什么时候

5、 where 在哪里

6、 how 怎么做

7、 how much 需要完成工作所需要的资源

六、 理财

1、 why 理财的目的,保本还是超额收益

2、 who 谁来做

3、 where 在哪做?银行、基金、股票、期货等

4、 when 什么时候开始

5、 what 有多少资金

6、 how 怎么操作?需要学习些什么知识

7、 how much 需要付出多大学习代价或投入的精力

七、 销售工作

1、 what 销售商品是什么

2、 who 谁会来采购

3、 where 销售渠道

4、 when 产生销售的时间

5、 why 客户为什么要采购

6、 how 怎样进行销售

7、 how much 为促进销售会产生什么成本

以上只是我们生活中所涉及的一小部分,有兴趣的可以再比此方法进行深入的学习和理解,5W2H是一个基础逻辑框架,学会利用它对于职场提升是会有重要作用的,哪个老板不喜欢思维清晰,措施有力的员工。

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