装修业务找客户方法有哪些(装修业务找客户方法电话)

今日分享一点什么让业务整理手上的业主,让重点的业主不会忘记联系,在客户管理学里面我们一般是用“CRM管理系统”进行管理客户,但我们很多装修公司没有这样完整的系统存在,一般都是用表格或者在微信里进行备注下就可以,但是,有一些了解的信息就不能完全记录在我们平时的备注里面,久而久之会就忘记这个客户的报价风格,还有一些基本的资料,当客户来的时候匆忙找之前的资料,反而影响了谈单的效率。那今天小陈做装修业务将近六年时间,也服务过上万个业主,年签单产值也有500万+/年,分享这套整理客户的流程,希望对各位老板您有帮助。

其一就是整理把手上的客户进行区分(客户管理),把目前手上的资源有效经营。目前市场上也有一款WT软件很实用,可以做到备注称呼,定时群发,加人,可以针对性对不同需求客户进行群发,这也是走捷径联系的方法之一,在每天早中晚都可以进行操作预约等节省自己很多时间。

其二就是数据好手上每个客户的“定位”,也就是说每个业主都有固定的楼盘,初步的性格判断,喜欢的风格,初步的报价。整理好这些数据,这种相对来说就比较繁琐,但是它对后续的谈单有这相关的重要性。比方说:我在XX小区这边签了一套,我就可以跟没有签约的业主说我们公司刚签约了这边的客户,目前为止签了多少套,这类似的前语给业主,可能业主不会回你,但他知道你们公司在这个楼盘有多少的“分量”,也相当于我们用数据去征服他,就不会一味的跟他谈价格。

其三就是工地清洁对于一般公司中小公司来说是相对比较困难的,毕竟没有规范的管理制度,做到施工场地无垃圾,材料分工明确是难做到的,这个程序就是对公司管理的考量,包括不同部门之间的配合,也是互相支持的过程,最大的是给设计师还有业务员做支持,为什么说是支持呢?原因还是在于给业主信心,如果在客户还没有到公司之前,能让客户信任我们工地公司的质量可靠,那后续业主来公司之后会减少一部分的问题麻烦,加快业主的签单效率。现在好多业务员邀约业主在乎的还是到店,如果能增加这块印象分,咱们公司的谈单效率会高很多。

最后就是员工做知识技能培训,将公司的前三者方法落实到他们的身上,并且成为他们每天工作必要的习惯。这之中也是可以跟业主多去渲染公司的氛围文化,可以展现给我们的业主,让业主提前知道以后对接的人是一个怎样的,信任度也会高很多,根据消费者消费分析,很多业主在签单的时候还是有担心的地方,就是工地上公司会给他们安排的人负责人态度,性格等会不会及时处理他的问题,那在这边就可以先预防,防止业主后续耍赖不给尾款等小事情发生。

创业项目群,学习操作 18个小项目,添加 微信:80709525  备注:小项目

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 sumchina520@foxmail.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.summeng.org/6609.html